企业 AI 全场景落地解决方案
让 AI 真正深入每一个业务环节

从战略到执行、从市场到交付,覆盖企业 14 大核心业务场景。多合科技以 WorkBuddy 智能办公平台、混元大模型、企业级智能体矩阵与云基础设施四层能力,结合专业咨询实施服务,为企业打造可度量、可演进、可复制的 AI 落地体系。

🎯 14 大业务场景全覆盖
🚀 8 大核心 AI 产品
🏭 金融 / 制造 / 零售等行业经验
🔒 全栈安全合规·私有化部署
01 · 行业洞察

企业 AI 落地正面临"知行鸿沟"

调研显示:78% 的企业已启动 AI 应用,但仅 23% 实现真正的"业务闭环"。企业普遍面临三大挑战:工具碎片化、场景脱节、闭环缺失。而实现闭环的企业,效率平均提升 3.2 倍。

78%
企业已启动 AI 应用
23%
实现业务闭环
3.2x
闭环企业效率提升
68%
缺一体化方案

① 工具碎片化

员工同时使用多个 AI 工具,账号分散、数据孤岛、安全治理失控,企业知识资产无法有效沉淀与复用。

② 场景脱节

通用 AI 工具无法与销售、研发、生产、财务等核心业务流程深度绑定,用得起来但落不了地。

③ 闭环缺失

缺少业务系统对接、智能体编排与效果度量,AI 始终停留在单点效率工具,无法形成部门级、企业级闭环。

02 · 解决方案架构

咨询规划 + 技术底座:双轮驱动企业 AI 落地

我们不只提供工具,更提供从业务诊断、场景规划到落地实施、持续运营的全流程服务。由专业咨询团队深入业务一线,结合多合科技全栈 AI 技术底座,确保 AI 与企业真实业务深度融合。

🎯

咨询实施服务

业务现状诊断 · 场景识别与优先级排序 · 全员 AI 素养培训 · 组织变革推动 · 效果度量与持续优化 · 驻场实施辅导

⚙️

多合科技 AI 技术与产品底座

WorkBuddy 智能办公 · 行业智能体矩阵 · 混元大模型与 TI 平台 · 云基础设施与智算 GPU · 数据安全与私有化部署 · API/MCP 生态与持续演进

03 · 总体架构

四层架构:从基础设施到业务场景全栈贯通

应用场景层 → 智能体与应用层 → 模型与平台层 → 基础设施层,每一层均可根据企业需求灵活组合。

应用场景层 · Application Layer
战略决策驾驶舱
市场内容营销
销售线索/外呼
研发编码/测试
生产质检/排产
供应链预测/采购
客服智能客服
财务票/账/报/控
人力招聘/培训
行政HR/会议
法务合同/合规
ITAIOps/数据
知识培训/沉淀
交付项目/客成
智能体与应用层 · Agent & Application
WorkBuddy 智能办公统一入口 / 多 Agent 协作
专家中心100+ 行业垂类专家
智能体平台低代码编排 / MCP 工具集
知识库企业知识中枢 / RAG
模型与平台层 · Model & Platform
混元大模型语言 / 多模态 / 代码
TI 平台训练 / 微调 / 推理
VectorDB向量数据库
知识引擎RAG / 安全
基础设施层 · Infrastructure
智算 GPUHCC / 裸金属
云原生TKE / Serverless
存储COS / CFS
网络VPC / 专线
办公终端iOA / 云桌面
04 · 业务场景全景

沿企业价值链的 14 大 AI 落地场景

将企业经营全流程拆解为五大层级:战略层 → 前端经营 → 中后台核心 → 职能支撑 → 共性能力,覆盖企业从决策到执行的每一个环节。

战略决策层STRATEGY
🧭战略 / 经营决策经营驾驶舱、Text2SQL、归因分析
📊商业智能 / BI报表自动生成、自助式分析
🔮市场研究行业研究、竞品监测、舆情
前端经营层FRONT-OFFICE
📣市场营销内容生成、活动策划、ROI
💼销售 / 客户成功线索-触达-成交-复购
📞客户服务智能客服、坐席助手、工单
🎯项目交付项目助理、文档智能体
中后台核心层CORE-OPS
💻研发 / 产品 / 测试CodeBuddy 全链路
🏭生产 / 制造视觉质检、排产、设备健康
🚚供应链 / 采购预测、比价、合同审查
📦仓储 / 物流库存优化、路径规划
职能支撑层BACK-OFFICE
💰财务 / 税务票-账-报-控、风控
👥人力 / 组织招聘、培训、绩效
🏢行政 / 办公知识库、会议、行政服务
⚖️法务 / 合规合同审查、合规问询
共性能力层FOUNDATION
🔐IT / 数据 / 安全AIOps、数据治理、零信任
📚知识 / 培训知识中枢、AI 教练
🤝沟通 / 协作会议、文档、协作流
04 · 场景详情

14 大业务场景的 AI 闭环方案

每个场景按"产品组合 → 关键能力 → 预期效果 → 实施服务"四要素呈现,可根据贵企业实际情况按需组合、分步推进。

🧭 场景 1|战略管理 / 经营决策

场景概述
数据驱动的经营驾驶舱与战略洞察
产品组合
WorkBuddy 经营助手BI 分析智能体行业研究智能体混元大模型知识引擎
关键能力
  • 经营数据自然语言问答(Text2SQL),管理者无需学 BI 工具即可自助分析
  • 竞品/行业研究报告自动生成
  • 经营周报/月报/董事会汇报自动撰写
  • 战略指标预警与归因分析
预期效果
决策响应速度提升 5 倍 | 报告生产时间减少 70% | 数据触达率 100%
实施服务
高管 AI 决策工作坊 + 经营指标体系共建与配置

📣 场景 2|市场 / 品牌 / 内容营销

场景概述
全媒体内容生产与精准触达
产品组合
WorkBuddy 营销助手内容创作智能体图像/视频生成混元多模态模型舆情智能体
关键能力
  • 公众号/小红书/抖音文案一键生成,保持品牌调性一致
  • 海报/banner/短视频脚本批量产出
  • 舆情/竞品监测与摘要
  • 活动复盘与 ROI 智能分析
预期效果
内容产出量提升 3-5 倍 | 单条内容成本降低 60% | ROI 可视化
实施服务
内容工作坊 + 品牌调性 Prompt 库搭建

💼 场景 3|销售 / 客户成功

场景概述
线索-触达-成交-复购全链增长
产品组合
WorkBuddy 销售助理客户洞察智能体销售知识库CRM/IM 对接外呼智能体
关键能力
  • 线索智能打分与下一步动作推荐
  • 客户画像 + 历史交互摘要,拜访前 5 分钟掌握全貌
  • 会议纪要自动生成 + 任务自动派发
  • 话术/标书/报价一键生成与审校
预期效果
线索转化率提升 25-40% | 销售人员触达量翻倍 | 赢单率提升 15-30%
实施服务
销售场景 Prompt 工坊 + 标杆销售认证

💻 场景 4|研发 / 产品 / 测试

场景概述
需求到上线的工程化提效闭环
产品组合
CodeBuddy IDE需求拆解智能体测试用例智能体研发知识库混元代码模型
关键能力
  • PRD 到任务拆解、技术方案自动生成
  • 代码补全/注释/单测一键生成
  • Code Review 智能体提示安全/性能/规范隐患
  • API 文档与 SDK 自动同步
预期效果
编码效率提升 30-50% | 缺陷率降低 20% | 新人上手时间缩短 40%
实施服务
研发场景工作坊 + 内部布道师培养 + 月度效果复盘

🏭 场景 5|生产 / 制造 / 运营

场景概述
AI 质检、排产、设备健康闭环
产品组合
WorkBuddy 生产助手工业视觉智能体MES/ERP 对接TI 平台知识引擎
关键能力
  • 视觉 AI 质检(缺陷识别/良率追踪)
  • 排产 / 工艺参数智能优化
  • 设备故障预测与维修知识推送
  • SOP / 工艺标准智能问答
预期效果
良率提升 5-15% | 设备停机时间减少 30% | 工艺切换效率提升 50%
实施服务
现场班组 AI 工具培训 + 工艺知识库共建

🚚 场景 6|供应链 / 采购

场景概述
需求预测与供应链协同智能化
产品组合
WorkBuddy 采购助手供应链预测智能体合同审查智能体ERP/SRM 对接
关键能力
  • 销量/库存预测与补货建议
  • 供应商比价/资质审查/风险预警
  • 采购合同条款风险智能识别
  • 采购流程问询机器人
预期效果
库存周转率提升 20% | 缺货率降低 30% | 采购周期缩短 25%
实施服务
供应链 AI 协同培训 + 预测模型定制与调优

📞 场景 7|客户服务 / 呼叫中心

场景概述
7×24 智能客服与坐席助手
产品组合
WorkBuddy 客服助手客服智能体知识引擎会议 AI工单系统对接
关键能力
  • 7×24 多轮对话客服(文字/语音),独立解决 60% 以上咨询
  • 坐席实时话术推荐 + 情绪识别
  • 工单自动分类/派发/总结
  • 客户满意度智能分析
预期效果
首问解决率提升 30% | 平均处理时长减少 40% | 人力成本降低 35%
实施服务
坐席 AI 协作培训 + 知识库治理咨询与搭建

💰 场景 8|财务 / 税务 / 风控

场景概述
票-账-报-控全流程重塑
产品组合
WorkBuddy 财务助理票据 OCR 智能体合同审查智能体ERP 对接多模态模型
关键能力
  • 发票/报销自动识别与合规校验
  • 合同条款风险智能比对
  • 月结摘要/经营分析报告自动生成
  • 财务问询机器人服务全员
预期效果
报销审核耗时减少 70% | 合同风险识别提升 3 倍 | 财务人均产出提升 50%
实施服务
财务智能体共创工作坊 + 风控规则库共建与配置

👥 场景 9|人力资源 / 组织发展

场景概述
招聘-培训-绩效-员工体验全周期
产品组合
WorkBuddy HR 助理招聘智能体学习智能体会议 AI知识引擎
关键能力
  • 简历筛选与智能初面(语音/文字)
  • 员工 Q&A 自助(请假/福利/制度)
  • 个性化学习路径与培训内容生成
  • OKR/绩效面谈纪要与改进建议
预期效果
招聘周期缩短 30% | HR 重复问询减少 60% | 员工满意度显著提升
实施服务
全员 AI 素养通识培训 + HR 智能体共创工作坊

🏢 场景 10|行政 / 办公 / 会议

场景概述
知识与服务随时随地可触达
产品组合
WorkBuddy 行政助手会议纪要智能体会议 AI企业知识库IM/飞书集成
关键能力
  • 员工自助问答(制度/SOP/福利)
  • 会议纪要 / 待办 / 决议自动派发
  • 差旅/用印/物资申请智能化
  • 知识库自动更新与版本治理
预期效果
行政响应时间减少 60% | 会议产出效率翻倍 | 知识沉淀率显著提升
实施服务
企业知识体系咨询 + 会议高效化方法论导入

⚖️ 场景 11|法务 / 合规 / 风险

场景概述
AI 合同审查与合规问询
产品组合
WorkBuddy 法务助手合同审查智能体合规问询智能体知识引擎混元大模型
关键能力
  • 合同条款比对/风险点提示/版本管理
  • 法律法规/制度自动问询
  • 诉讼/纠纷案例检索与归纳
  • 合规审计材料自动生成
预期效果
合同审查耗时减少 60% | 合规风险识别提升 3 倍 | 知识复用率大幅提升
实施服务
法务 AI 协作培训 + 合同模板库治理与配置

🔐 场景 12|IT / 数据 / 安全

场景概述
智能运维与企业数据治理
产品组合
TI 平台AIOps 智能体iOA 零信任VectorDB数据治理智能体
关键能力
  • AIOps 故障预测/根因分析/自愈
  • 数据资产盘点与目录智能化
  • 终端零信任接入与行为审计
  • AI 应用安全合规审查
预期效果
MTTR 降低 50% | 数据查询效率提升 5 倍 | 安全事件减少 40%
实施服务
IT 团队 AI/AIOps 培训 + 数据治理咨询与实施

📚 场景 13|知识管理 / 企业培训

场景概述
企业知识中枢与员工 AI 教练
产品组合
企业知识库知识引擎学习智能体WorkBuddyRAG 框架
关键能力
  • 全企业知识统一检索与问答
  • 新人入职 AI 教练 + 个性化学习路径
  • 课程/课件/考试题智能生成
  • 知识资产沉淀与价值度量
预期效果
新人上手时间缩短 40% | 知识复用率提升 3 倍 | 培训成本降低 30%
实施服务
企业知识工程方法论培训 + 内部 AI 教练认证

🎯 场景 14|项目 / 交付 / 客户成功

场景概述
项目状态、交付物、客户问询全闭环
产品组合
WorkBuddy 项目助理交付文档智能体客户服务智能体TAPD/Jira项目知识库
关键能力
  • 项目状态周报、风险预警自动生成
  • 交付文档(方案/SOW/验收)模板化生产
  • 7×24 客户服务 + 复杂工单流转
  • 项目复盘与知识资产沉淀
预期效果
交付一次通过率提升 25% | 客户满意度提升 15-25% | 项目透明度大幅提升
实施服务
交付方法论 × AI 工具融合培训 + 客户成功流程认证
05 · 核心产品能力

多合科技 8 大核心 AI 产品,全栈自研深度协同

从应用层到底座层,"全栈自研 + 国民级生态 + 安全合规"三位一体,为您提供稳定、可控、可演进的 AI 基础设施。

🤖

WorkBuddy 智能办公平台

DuoHe Smart Workplace

面向企业的统一 AI 办公入口,多智能体协作、知识库、专家中心、自动化工作流一体化。
统一入口:聊天 / 文档 / 表格 / 演示 / 邮件 / 会议 全场景接入
多 Agent 协作:100+ 行业专家中心 + 自定义智能体编排
企业知识中枢:私有知识库 + 权限治理 + RAG 增强
深度集成:IM/飞书/钉钉/会议/文档/项目管理 主流工具
🧠

混元大模型

DuoHe Hunyuan Large Model

全栈自研大模型,覆盖语言、多模态、代码、长文本,支持企业级私有化部署。
万亿参数 MoE 架构,长文本最高 256K 上下文
中文场景 SOTA,金融/政企/工业等行业版本可选
支持文/图/视频/语音/代码多模态融合
私有化部署 + 国产芯片适配 + 全链路可审计
⚙️

智能体(Agent)开发平台

Agent Studio

低代码/无代码智能体编排,融合 MCP 工具协议、知识库与多模态能力。
可视化 Workflow + Prompt 工程 + 函数调用
MCP 标准化工具集成,支持 1000+ 第三方工具
支持单 Agent / Multi-Agent / Crew 协作模式
一键发布到 WorkBuddy / IM / 网页 / API
📚

知识引擎

DuoHe Knowledge Engine

企业级 RAG 增强引擎,让大模型基于企业私有知识高质量回答,幻觉率显著降低。
多源接入:文档 / 数据库 / API / 多媒体
高精度切片 + 语义检索 + 重排序,召回率 90%+
权限粒度到字段,符合企业数据安全要求
可视化效果评测与持续调优
💻

CodeBuddy 智能编码

DuoHe CodeBuddy

面向研发的 IDE 内 AI 编码助手,从代码补全到 Code Review 全链路覆盖。
主流 IDE 全覆盖(VSCode/JetBrains/Xcode)
代码补全 / 单测生成 / 注释生成 / 代码翻译
智能 Code Review,提示安全/性能/规范隐患
支持企业私有代码库微调,效果显著优于通用模型
🎬

会议 AI / 文档 AI

DuoHe Meeting & Docs AI

协作工具内嵌 AI,会议纪要、智能文档、表格分析全场景可用。
会议实时转写 + 智能纪要 + 待办抽取
文档 AI 助手:写作 / 翻译 / 表格分析
会议视频要点回放与多人协作总结
与 WorkBuddy / IM 无缝衔接,零部署可用
☁️

TI 平台 + 云基础设施

DuoHe Intelligence Platform

覆盖训练/微调/推理/部署的 MLOps 平台 + 高性能智算 GPU + 云原生底座。
HCC 高性能计算集群,国产/国际 GPU 双栈支持
TI-ONE 模型训练 + TI-Matrix 模型市场 + 推理服务
VectorDB 企业级向量数据库(千亿级规模)
云原生 TKE / Serverless / COS / 专网,弹性扩展
🛡️

iOA 零信任 + 云桌面

DuoHe Secure Workspace

企业 AI 落地的安全底座:终端零信任接入 + 云端虚拟桌面,数据不出云。
iOA 零信任:身份/设备/应用/数据多维认证
云桌面:研发/办公环境云端化,数据不落地
AI 对话内容防泄漏 + DLP + 全链路审计
支持金融/政企/制造等强监管场景合规要求
维度多合科技 AI 方案对您的价值
全栈自研从芯片调度→大模型→应用层全栈自研,深度协同性能稳定、长期可控、综合成本更优
国民级生态原生贯通社交/IM/文档/会议/项目管理/小程序员工上手快、部署周期短、与现有协作工具无缝衔接
行业积累金融/政企/工业/零售头部客户经验沉淀为行业版模型方案有成熟模板、交付成功率高
安全合规iOA 零信任 + 云桌面 + 数据脱敏 + 国产化适配满足金融/政企监管要求,落地无障碍
智能体生态专家中心 100+ 现成行业 Agent,可快速定制显著降低实施成本、加速业务上线
06 · 落地验证

已服务众多行业标杆客户,效果可验证

多合科技 AI 方案已在金融、制造、零售、政企等多个行业落地,形成了可复制的标杆案例。

🏦

某头部股份制银行

金融行业 · 全员 AI 办公
✅ 全员日活 85%+,月均 AI 交互 120 万次
✅ 信贷报告撰写从 3 天缩短到 2 小时
✅ 合规审查效率提升 5 倍
🏭

某新能源制造龙头

制造行业 · 研发 + 生产
✅ CodeBuddy 覆盖 3000+ 研发人员
✅ 代码产出效率提升 35%
✅ 质检 AI 使良率提升 8%
🛒

某大型零售集团

零售行业 · 营销 + 客服
✅ 智能客服解决率从 45% 提升到 78%
✅ 营销内容产出量提升 4 倍
✅ 人力成本年节省超 2000 万
07 · 实施路径

四阶段渐进式落地,降低风险快速见效

按"诊断 → 试点 → 推广 → 运营"四阶段推进,每阶段有清晰交付物、责任人与度量指标,确保每一步都可控、可见、可度量。

阶段 1 · 4 周

业务诊断 & 场景排序

  • 组织 / 业务 / 技术现状盘点
  • AI 场景清单 & 优先级矩阵
  • 试点场景共识 & 立项
阶段 2 · 6-8 周

试点闭环 & PoC 验证

  • 1-2 个核心场景智能体上线
  • WorkBuddy & 知识库部署
  • 试点效果度量与复盘
阶段 3 · 8-12 周

全员推广 & 培训赋能

  • 分层级培训(高管/管理/员工)
  • 内部布道师 / AI 教练培养
  • 跨部门复制与场景拓展
阶段 4 · 持续

长期运营 & 价值演进

  • 季度场景迭代 & 模型升级
  • AI 治理 / 安全 / 合规
  • 价值看板与高管述职
08 · 交付保障

全方位保障体系,确保 AI 落地无忧

从数据安全到持续迭代,从培训赋权到效果度量,我们为您提供全链条的交付保障。

🔒

数据安全合规

私有化部署选项
数据不出企业 · 全链路审计
满足等保/密评要求

🎓

全员培训赋能

高管工作坊 + 管理培训
+ 全员 AI 素养课程
+ 内部 AI 教练认证

📊

效果量化度量

按场景定义 KPI
月度效果报告
季度 ROI 复盘

🔄

持续迭代升级

模型按月迭代
场景按季拓展
能力持续进化

09 · 预期价值

为企业带来的可量化价值

基于已落地客户的实际数据,多合科技全场景 AI 方案可为您的企业带来显著的效率提升与成本优化。

+40%
业务效率提升
14 大业务场景平均
3-5x
投资回报率
6-12 个月内收回投入
85%+
员工活跃使用率
深度融入日常工作流
100+
行业智能体可用
开箱即用,按需定制
10 · 联系预约

开启您的企业 AI 落地之旅

我们建议在 2 周内安排一次免费的业务诊断交流会,4 周内完成贵企业的 AI 场景梳理与优先级排序。

📍

公司地址

🏢 江苏省南京市卡子门后大街101号
复地中心15楼
📞

联系方式

👤 马老师
📱 19201886688

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从一次免费的业务诊断交流会开始,让我们帮您找到最高价值的 AI 落地场景。

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